سياسة الاسترجاع

مدة الشحن:

القاهرة الكبرى والإسكندرية خلال 3 أيام عمل.

دلتا وقناة السويس خلال 4 أيام عمل.

صعيد مصر خلال 5-7 أيام عمل.

تُقبل المرتجعات خلال 14 يومًا.

تُقبل المرتجعات ويُرد المبلغ كاملًا في الحالات التالية فقط:

تلف المنتج أثناء التوصيل.

وجود عيب مصنعي في المنتج.

اختلاف المنتج عن المنتج المطلوب.

تُقبل المرتجعات بعد خصم رسوم التوصيل من العميل في الحالات التالية:

تغيير رأي العميل بشأن المنتج.

رغبة العميل في استبدال المنتج بآخر، بشرط أن يكون المنتج في نفس حالته الأصلية عند الاستلام (مغلقًا/غيرمفتوح).